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Mantenimiento preventivo de cajeros automáticos
Verónica Lamas · Silkre Sult Fog · Buenos Aires
Diagnóstico remoto: llegar con la solución lista
Analizar la falla antes de la visita permite que el técnico llegue con el repuesto y la herramienta correctos. El diagnóstico remoto reduce los traslados y aumenta la tasa de resolución en la primera visita.
Gestionar el mantenimiento de una red distribuida
Coordinar equipos en muchas ubicaciones exige un despacho ordenado y buena comunicación. Agrupar visitas por zona y priorizar por criticidad permite cumplir el SLA en toda la red sin desperdiciar recursos.
Repuestos críticos: qué conviene tener en stock
Identificar las piezas de mayor rotación y desgaste permite mantener un stock mínimo que acelera las reparaciones. Un buen manejo de repuestos es clave para cumplir los tiempos de respuesta comprometidos.